Política de Trocas e Devoluções

A AGROPOWER Lifestyle busca garantir a melhor experiência de compra para todos os clientes, oferecendo produtos com qualidade, segurança e transparência.

Caso seja necessário realizar uma troca ou devolução, siga as orientações abaixo.

1. Prazo para troca ou devolução

O cliente poderá solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme previsto pelo Código de Defesa do Consumidor.

2. Condições para troca

Os produtos devem:

• Estar sem sinais de uso

• Ser devolvidos em perfeitas condições

• Conter etiquetas e embalagem original

• Não apresentar danos causados pelo uso inadequado

A AGROPOWER Lifestyle se reserva o direito de recusar solicitações que não atendam às condições acima.

3. Produto com defeito

Caso o produto apresente defeito de fabricação, o cliente deverá entrar em contato com nossa equipe de atendimento informando o ocorrido e, se necessário, enviando fotos para análise.

Após confirmação do defeito, será realizada a troca do produto ou reembolso do valor pago.

4. Processo de devolução

Após aprovação da solicitação, nossa equipe fornecerá as instruções para envio do produto.

O reembolso poderá ser realizado conforme a forma de pagamento utilizada no pedido.

5. Custos de envio

Em casos de defeito de fabricação ou erro no envio do pedido, os custos de frete serão de responsabilidade da AGROPOWER Lifestyle.

Nos demais casos, os custos de envio poderão ser de responsabilidade do cliente.

6. Contato

Para solicitar trocas, devoluções ou suporte relacionado ao seu pedido, entre em contato através dos nossos canais oficiais de atendimento.

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